INDOJATIPOS.COM, Sungai Penuh— Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang jatuh pada tanggal 4 September dimaknai khusus oleh BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Sungaipenuh dengan memberikan pengalaman pelanggan yang positif dan mengesankan, dengan layanan yang baik dan berkualitas.
Peringatan ini menjadi momen yang tepat bagi setiap perusahaan untuk memberikan pelayanan istimewa kepada seluruh pelanggan.
Memperingati Harpelnas Tahun 2024 dengan tema “Tulus Melayani Sebarkan Inspirasi”, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Cabang Sungai Penuh melaksanakan rangkaian kegiatan pelayanan klaim dan informasi yang mana langsung dilayani oleh Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sungai Penuh Bapak Edward Elza.
Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Sungai penuh memanfaatkan momentum Harpelnas ini sebagai ungkapan kepedulian dan memberikan pengalaman kepada peserta yang positif dan mengesankan melalui layanan baik dan berkualitas yang diharapkan memberikan pengalaman dan kepercayaan yang baik kepada peserta Proses pelayanan langsung yang diberikan oleh pejabat BPJS Ketengakerjaaan Sungai Penuh ini hendak memberikan hal positif dan meningkatkan kepercayaan kepada para peserta yang dapat langsung dirasakan bahwa BPJS Ketenagakerjaan memastikan para peserta menerima kemudahan layanan.
Edward Elza juga menyampaikan, Tak Hanya Program BPJS Ketengakerjaan seperti Jaminan Hari Tua (JHT), Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Jaminan Kematian (JKM), Jaminan Pensiun (JP) serta Jaminan Kehilangan Pekerjaan (JP) yang bisa diberikan tetapi BPJS Ketenagakerjaan juga memiliki Manfaat Layanan Tambahan yakni Program Pembiayaan Perumahan dimana peserta dapat menikmati Manfaat Layanan Tambahan (MLT) bagi peserta BPJamsostek berupa keringanan angsuran pembiayaan perumahan pekerja yang terdiri dari Kredit Kepemilikan Rumah(KPR), Pinajaman Renovasi Perumahan (PRP), Pinjaman Uang Muka Perumahan(PUMP) serta Fasilitas Pembiayaan Perumahan Pekerja/Kredit Konstruksi (FPPP/KK).
Untuk Manfaat Program yang sudah diberikan oleh BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sungai Penuh dalam periode Januari s/d Agustus 2024 yaitu sebagai berikut Program Jumlah Pembayaran Jaminan Hari Tua (JHT) Rp 21.099.072.300 Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) Rp 79.994.900 Jaminan Kematian (JKM) Rp 2.464.500.000 Melalui kesempatan ini, diharapkan semua sektor baik Pekerja Penerima Upah, Bukan Penerima Upah, Jasa Konstruksi, Pekerja Migran Indonesia dapat meningkatkan kesadaran masing – masing untuk terdaftar menjadi peserta di masing-masing sektor dalam program BPJamsostek.
Selain dari pada itu, kemudahan layanan dapat juga diakses peserta BPJS Ketenagakerjaan melalui Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) seperti pengecekan saldo, Proses Klaim JHT, Manfaat Layanan Tambahan, SERTAKAN dan masih banyak lagi.
“Kami menghimbau untuk semua peserta BPJS Ketenagakerjaan agar dapat memanfaatkan layanan aplikasi JMO, kemudahan layanan menjadi prioritas” kata Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sungai Penuh Bapak Edward Elza
Dalam rangka hari pelanggan, BPJS Ketenagakerjaan Sungai Penuh memberikan souvenir bagi tenaga kerja yang mendaftarkan diri dan membuat akun Jamsostek Mobile (JMO), serta yang berhasil mengajukan klaim Jaminan Hari Tua melalui aplikasi JMO.
“Semoga Peringatan Hari Pelanggan Tahun ini dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat dan dapat memberikan manfaat kepada seluruh peserta BP Jamsostek,” ucapnya.(rco/adv)